当我们谈SaaS时,我们在畅聊什么
01、SaaS概念聚焦在为一些SaaS公司做咨询过程中发现,有些公司所提供的服务并不是严格意义上的SaaS。其实现在越来越多的场合,SaaS也都很难聊到一块儿了。 是不是“纯粹”的SaaS,有那么重要吗? 这事非常重要,因为在toB领域,它们分属不同的生意,每种生意有不同的模式和做法。SaaS生意只有用SaaS方式去做,才有成功的可能。 因为从发现到运营好一个SaaS,非常不容易,有些SaaS只好“混业经营”。所以经常是把toB、云服务、私有云、软件、PaaS、企业服务、中台、AI、企业互联网,甚至数字化转型等这些东西掺在一起,营造toB一片大好的形势。 为了能聚焦在同一个SaaS频道上,有必要把SaaS从泛toB的概念中摘出来,做一个澄清。 toB vs SaaS 从服务对象的角度可以分为两大类,一类是toB,即面向组织;一类是toC,即面向个人消费者;此外还有所谓toG(面向政府机构),我们一般将其算作面向组织。 因为除了toC都是toB,所以toB的范围太大;实际上,SaaS只是toB中一个不大的类别。 云服务 vs SaaS 市场上经常会冒出一个xx云,就是在云前面加上自己的名号;可能是想给自己在云上圈一块儿地,其实站在用户角度看这毫无意义。与其要跟大部分用户先说云是什么,不如直接说你能为用户做什么就好,也省了多一道解释。有的云跟SaaS有关,还有的没什么关系。 企业服务 vs SaaS 企业服务是一个面向组织提供的服务统称,实际上它有很多种类和形式。例如:服务外包、人力资源服务、法律服务、咨询服务、财税服务、企业培训,甚至是物流运输、保洁服务,这些都属于企业服务。SaaS只是众多企业服务方式中的一种。 私有云 vs SaaS 我们通常所指SaaS默认为是公有云SaaS。一个服务如果部署为私有云,虽然在技术架构上差异不大,但私有云SaaS在经营模式上就不再是SaaS生意。 PaaS vs SaaS 按照PaaS的业务模式定义,国内没有真正意义上的PaaS;也就是说,国内所有的PaaS,其实都是SaaS。反过来说,所有的SaaS必须具有PaaS的业务可定义和可扩展的属性,这是为了补偿SaaS的个性化能力不足所必须。 软件 vs SaaS SaaS与软件最为相像,但从商业模式上看,它们是两种不同的生意,后面我们会有详细的比较。 搞清楚SaaS与这些概念的关系,我们就可以单聊SaaS了。 02、SaaS的商业定义关于SaaS的定义,从不同角度可以有多种解释;但是从生意的角度,SaaS的商业定义只有一种。
不同生意之间最明显的区分是商业模式的不同。任何一个生意的基础都离不开其商业模式,SaaS当然也不例外。 (编辑:淮安站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |