4毛充100话费，一个bug引发的惨案！拼多多一夜被薅200亿？最新回应来了...

之前领到未使用的优惠券也被全部下架。这引发部分常规用户的不满，大量网友在拼多多官微质问：“100元优惠券为什么不能用了？”

Bug券，认不认？

如此高额的无门槛抵用券，即便只是用常识判断，也明白是出现Bug了。但是，如果拼多多要求撤销因漏洞产生的优惠券，是否有法律依据？两者的利益该如何平衡？

类似的事件并不少见，但是电商平台一般都是自掏腰包，满足用户的需求。

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据新《电商法》第四十九条：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。”

也就是说，消费者付款以后，商家不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。

拼多多的用户守则中同样规定，用户不得“利用拼多多平台外挂和/或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益”。

这次的事件也或许能给喜爱发券搞促销的电商平台“拧上了弦”——风险控制、预警机制、技术和运营的防漏洞能力，都需要时时盯紧。

（编辑：淮安站长网）

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